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为贯彻落实《中国银保监会办公厅关于开展2019年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护宣传周活动的通知》（银保监办发〔2019〕37号），切实“以消费者为中心优化服务”，提升服务水平。湖南交水建保险经纪有限公司（简称“交水建经纪”）领导班子高度重视，认真部署，积极筹划，组织了一系列宣传教育活动。
3月15日，交水建经纪选派团队骨干走进交水建集团家属社区、摆摊设点，把咨询服务台搬到了社区居民家门口，并印发保险基础知识宣传折页、投保理赔服务指南等宣传资料，积极向社区居民解读容易忽视健康险、意外险以及车险等险种保险条款，让社区居民消费者了解自己的权利和义务，进一步提升消费者自我保护的意识。并在活动中以问卷调查的方式收集社区居民对保险认识程度和水平，切实了解社区居民实际需要，为今后开展更加务实和有效的宣传服务活动提供借鉴。
通过这次活动，使社区居民进一步了解保险以及保险经纪人，增强了大家对保险的正面认识。交水建经纪在活动中发挥了保险经纪人的专业价值要求，始终站在投保人的立场，耐心答疑解惑，对现场不能解决的问题，留下了联络方式并将持续跟进，维护投保人的合法权益，践行“保险让生活更美好”。
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